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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/09/2026

La présente politique de confidentialité explique comment la Fromagerie de la Besbre collecte et utilise les données personnelles des visiteurs de son site internet.

La Fromagerie de la Besbre respecte la réglementation applicable à la protection des données personnelles, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Nom commercial : Fromagerie de la Besbre

Nom et prénom ou raison sociale : Mme Fleury Christine – EI

Forme juridique : Entreprise individuelle

Adresse professionnelle : 7, Rue du Commerce – 03120 LAPALISSE

SIRET : En cours d’immatriculation

Adresse e-mail : contact@fromageriedelabesbre.fr

Téléphone : +33 6 50 65 20 21

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fromageriedelabesbre.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

•nom et prénom ;

•adresse e-mail ;

•numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;

•contenu de votre message ;

•informations nécessaires au traitement de votre demande ;

•données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et la date de consultation, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous vous invitons à ne transmettre, dans les formulaires de contact, que les informations strictement nécessaires à votre demande. Nous ne vous demandons pas de communiquer de données sensibles.

3. Finalités et bases légales

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ou par e-mailExécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes reçues
Organiser et suivre les échanges avec les visiteursIntérêt légitime
Assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du siteIntérêt légitime et, lorsque cela est nécessaire, obligation légale
Mesurer l’audience du site avec un outil soumis au consentementVotre consentement
Envoyer une newsletter, si ce service est proposé ultérieurementVotre consentement

Les données ne sont pas utilisées pour vendre en ligne, effectuer des paiements ou gérer des commandes, car le site ne propose pas de commerce en ligne à ce jour.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs nécessaires au traitement de votre demande sont signalés comme obligatoires dans les formulaires. Si vous ne renseignez pas ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Les autres informations sont facultatives et peuvent ne pas être communiquées.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à la Fromagerie de la Besbre et aux personnes habilitées à répondre aux demandes reçues.

Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques suivants :

•l’hébergeur du site : o2switch.fr;

•le prestataire de messagerie utilisé pour recevoir les demandes : o2switch.fr

La Fromagerie de la Besbre ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

•Demandes envoyées par formulaire ou par e-mail : le temps nécessaire pour traiter la demande, puis au maximum 1 an à compter du dernier contact lorsqu’aucune relation commerciale n’est créée ;

•Données nécessaires à la gestion des demandes d’exercice de vos droits : le temps nécessaire au traitement de la demande, augmenté de la durée légale de conservation applicable ;

•Données techniques et journaux de sécurité : pendant la durée définie par l’hébergeur et nécessaire à la sécurité du site ;

•Cookies soumis au consentement : pendant une durée maximale de 6 mois à compter de leur dépôt ou du dernier renouvellement du consentement, selon la configuration retenue.

Lorsque la conservation d’un message est nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit en justice, les données peuvent être conservées pendant la durée de prescription applicable.

7. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à l’affichage de certaines fonctionnalités. Ces cookies ne nécessitent généralement pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Si le site utilise des cookies de mesure d’audience, de publicité, de réseaux sociaux, de vidéos ou tout autre traceur non nécessaire, ceux-ci ne seront déposés qu’après votre consentement, lorsque la réglementation l’exige.

Vous pourrez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies depuis le bandeau de consentement, puis modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent sur le site.

Cette liste sera être mise à jour en fonction des outils et des connexions vers des tiers.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment des réseaux sociaux, des services d’itinéraire ou des sites de producteurs et partenaires.

La Fromagerie de la Besbre n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.

9. Transferts hors de l’Union européenne

La Fromagerie de la Besbre privilégie des prestataires qui traitent les données au sein de l’Union européenne ou dans un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

10. Sécurité des données

La Fromagerie de la Besbre met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :

•droit d’accès à vos données personnelles ;

•droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

•droit à l’effacement de vos données, lorsque les conditions sont réunies ;

•droit à la limitation du traitement ;

•droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;

•droit à la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;

•droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : [adresse e-mail] ou par courrier à : [adresse postale].

Afin d’éviter toute demande frauduleuse, nous pouvons demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire et proportionné. Ce justificatif sera supprimé dès que votre identité aura été vérifiée, sauf obligation légale contraire.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsqu’un grand nombre de demandes doit être traité ; vous en serez informé.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL

3 place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site internet : www.cnil.fr

13. Modification de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

E-mail : contact@fromageriedelabesbre.fr

Adresse postale : Fromagerie de la Besbre – Mme Fleury Christine – 7, Rue du Commerce – 03120 Lapalisse

Téléphone : 06 89 82 71 51